Comunicados de Anses
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La ANSES realiza actividades a través del Programa Adultos Mayores
En el marco de conmemorarse el Día Mundial de la Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez el pasado 15 de junio, la ANSES recuerda que, a través de su Programa Adultos Mayores (PAM), brinda talleres y capacitaciones que fomentan el diálogo y la cercanía con los adultos mayores, abordando la temática del envejecimiento y el retiro laboral con el propósito de desnaturalizar los estereotipos asociados a este momento de la vida.
Entre las actividades que lleva adelante en centros de jubilados se destacan: talleres de Seguridad Social y de prestaciones de la ANSES, el Plan Nacional de Preparación para el Retiro Laboral, desarrollo de los Plenarios Nacionales del Órgano Consultivo de Jubilados y Pensionados, capacitaciones en inclusión digital: cursos de computación y en el uso de teléfonos celulares, en articulación con Fundación Equidad y el Ministerio de Modernización, capacitaciones en inclusión financiera, en articulación con los bancos.
Los interesados en solicitar más información pueden enviar un correo electrónico a programaadultosmayores@anses.gob.ar.
Cómo reclamar los haberes jubilatorios impagos
Todos los jubilados y pensionados tienen derecho a reclamar los haberes que no pudieron cobrar oportunamente dentro de los dos años posteriores a la fecha en la cual deberían haberlo hecho.
El trámite es presencial y se realiza en cualquier delegación del organismo con turno previo, que se obtiene llamando al número 130, gratuito desde cualquier teléfono fijo, o desde www.anses.gob.ar.
El mensual reclamado puede ser abonado en forma inmediata en el Banco de la Nación Argentina cercano a la delegación de la ANSES o en forma diferida junto al mensual determinado en la entidad bancaria en donde habitualmente se perciben los haberes. Si el mensual corresponde al mes inmediato anterior, debe presentar en la entidad de pago el formulario de Certificación Bancaria, provisto por la ANSES.
La ANSES permite realizar trámites desde su sitio web
En www.anses.gob.ar las personas pueden realizar gestiones sin necesidad de concurrir a las delegaciones del organismo, ya que las constancias emitidas a través del sitio web son válidas y no requieren sello ni firma.
Cabe recordar que existen trámites y consultas que pueden efectuarse simplemente ingresando los datos personales que se soliciten en cada caso, mientras que para otros es necesario contar con la Clave de la Seguridad Social.
Para generar dicho código, los interesados deben entrar en www.anses.gob.ar, sección Accesos Rápidos, opción Mi ANSES, Crear Clave de la Seguridad Social. La habilitación se realiza de forma sencilla y rápida, mediante un sistema de preguntas de identificación personal.
Cómo consultar desde la web los puntos de atención de la ANSES
La ANSES posee más de 50 puntos fijos de atención en hospitales, Centros de Acceso a la Justicia (oficinas del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación), centros vecinales, municipalidades, entre otros, donde asesora a los ciudadanos y resuelve trámites de la Seguridad Social.
Para consultar dónde se encuentran ubicados estos espacios en cada barrio, los interesados deben ingresar en www.anses.gob.ar, escribir Puntos de Atención en ¿Qué estás buscando? y luego indicar allí el domicilio o localidad para acceder a la información.
La ANSES no solicita datos personales por teléfono
Ante múltiples denuncias en diversos puntos del país de personas que llaman por teléfono, en su mayoría a adultos mayores, para solicitar información y datos personales, la ANSES recuerda que no se comunica telefónicamente para requerir datos de tarjetas de débito o claves bancarias de ningún tipo y en ningún caso y que los trámites y consultas referidos a las prestaciones y programas de la Seguridad Social son absolutamente gratuitos y no necesitan de gestores externos.
Asimismo, el organismo recibe las denuncias que se presenten por fraude y estafa a través de uno de estos medios:
* Por escrito o personalmente a Av. Paseo Colón 329 – 5°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1041AAP), que atiende de lunes a viernes de 8 a 16 horas.
* Vía telefónica al número 130, de lunes a viernes de 7 a 20 horas.
* Personalmente en la oficina de atención de la ANSES más cercana a su domicilio.
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