Banco Provincia aclaró «el problema técnico» que sufrió la Cuenta DNI el fin de semana
Durante el fin de semana pasado varios usuarios de la billetera virtual Cuenta DNI notaron diferencias en sus saldos y es que se debió a «un problema técnico». Usuarios registraron tanto dinero de más como de menos en su saldo y lo expresaron a través de las redes, lo que dio cuenta que se trataba de un error de la aplicación. «Durante el fin de semana, algunos/as clientes y clientas se vieron alcanzados/as por un problema técnico que ocasionó inconvenientes en la visualización de los movimientos en sus cuentas», señaló Banco Provincia a través de sus redes sociales oficiales. Este lunes 15 de abril la entidad bancaria bonaerense comunicó: «La situación técnica ha sido resuelta». En este sentido agregó: «Aquellas personas que aun tengan dudas o inquietudes sobre los movimientos pueden comunicarse a través de nuestros canales». Los mismos son:
- Mensajes directos en Instagram, Facebook y X
- Nuestra línea 0810 222 2776
- WhatsApp 1128216222
- En las sucursales donde tienen radicadas sus cuentas
